Política de Reembolsos y Cancelaciones
Debido a la naturaleza digital de nuestras formaciones, al acceso inmediato a contenido educativo, propiedad intelectual, materiales exclusivos y herramientas descargables —incluyendo el Sistema de Gestión y Escalamiento de Cuenta (SGEC)—, todas las compras se consideran finales y no reembolsables, excepto cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.
Al realizar el pago y formalizar su inscripción en cualquiera de nuestros programas, el estudiante reconoce, comprende y acepta lo siguiente:
1. Acceso inmediato
Una vez confirmado el pago, el estudiante recibe acceso inmediato al programa, contenido educativo, recursos digitales y beneficios incluidos en el plan adquirido.
2. Contenido digital y derecho de desistimiento
Al solicitar y recibir acceso inmediato al contenido digital, el estudiante acepta que la prestación del servicio comience antes de que finalice cualquier periodo de cancelación que pudiera resultar aplicable.
Cuando la legislación correspondiente permita la renuncia al derecho de desistimiento para contenidos digitales, el estudiante consiente expresamente el inicio inmediato del servicio y reconoce que puede perder dicho derecho una vez comenzado el acceso.
Nada de lo establecido en esta política limita los derechos irrenunciables que pudieran corresponder al estudiante conforme a la legislación aplicable.
3. Situaciones que no justifican un reembolso
No se concederán reembolsos parciales o totales por circunstancias como:
- cambio de opinión después de la compra;
- falta de tiempo o disponibilidad personal;
- falta de uso o finalización del programa;
- incompatibilidad con horarios personales;
- expectativas personales no alcanzadas;
- falta de participación en las clases o sesiones disponibles;
- desconocimiento de la información, contenido o condiciones que fueron presentados antes de la compra.
4. Cargos duplicados, pagos no autorizados o problemas de acceso
Las solicitudes relacionadas con cargos duplicados, posibles pagos no autorizados o imposibilidad técnica de recibir el acceso adquirido serán revisadas individualmente.
En caso de un problema técnico, el estudiante deberá comunicarse con nuestro equipo para permitirnos investigar y corregir la situación. Cuando Weird Mindset Academy no pueda proporcionar el producto o servicio adquirido, se aplicará la solución correspondiente conforme a las circunstancias y a la legislación aplicable.
5. Upgrades y renovaciones
Los pagos realizados por upgrades, extensiones o renovaciones de acompañamiento también se consideran finales y no reembolsables, excepto cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.
6. Contacto antes de realizar la compra
Antes de completar su inscripción, el estudiante es responsable de revisar la descripción del programa, los beneficios incluidos, la duración del acompañamiento y las condiciones correspondientes al plan seleccionado.
Para aclarar cualquier duda antes de realizar la compra, puede comunicarse con:
Última actualización: 27 de julio de 2026
Empresa responsable: GILI LLC, operando públicamente como Weird Mindset Academy.